Адрес грузополучателя в документах
Здравствуйте! Возникла проблема. Мы отгружаем нашим покупателям продукцию, в торг-12 и в с-ф указываем в графе покупатель их юридический адрес (Калининград), а в графе грузополучатель - адрес их РЦ (Москва), куда фактически отвозим груз. В ТТН аналогично.
Покупатель просит изменить адрес грузополучателя на юридический.
Мы этого сделать не можем. Я ведь права?
Оплата за транспортные услуги рассчитывается исходя из расстояния. Соответственно если мы пишем адрес доставки Москва, то и платим за расстояние до Москвы. Если же мы укажем адрес грузополучателя Калининград, то и заплатить перевозчику должны будем как за путь проделанный до Калининграда. Это не возможно же!
Как мне внятно и аргументированно доказать это покупателю, чтоб он больше не требовал от меня замены документов?? Подскажите пожалуйста.
Покупатель просит изменить адрес грузополучателя на юридический.
Мы этого сделать не можем. Я ведь права?
Оплата за транспортные услуги рассчитывается исходя из расстояния. Соответственно если мы пишем адрес доставки Москва, то и платим за расстояние до Москвы. Если же мы укажем адрес грузополучателя Калининград, то и заплатить перевозчику должны будем как за путь проделанный до Калининграда. Это не возможно же!
Как мне внятно и аргументированно доказать это покупателю, чтоб он больше не требовал от меня замены документов?? Подскажите пожалуйста.
Comments
-
Добрый день.
Мне представляется, что Вы привели достаточно веские аргументы.
Предложите - пусть принимают товар на вашем складе и везут потом туда, куда захочется. В этом случае вы без проблем укажете в строке "грузополучатель" адрес их головного подразделения.
